【ここにテンプレを貼り付け】NURO光のメールサポートがやらかしてしまうwww
NUROなめすぎでしょなにこれ pic.twitter.com/yCwU1OZxxU
— まじこ (@mazic44) April 1, 2022
NURO光のメールサポートが、問い合わせメールに対して「ここにテンプレを貼り付け」という定型文のまま返信してしまったようですwww
ちなみにテンプレじゃなくてちゃんと回答して下さいって行ったらこれが来ました。8mbpsしかでないし最悪です!!!!!!!!
— まじこ (@mazic44) April 1, 2022
ネットの声
テンプレ貼るにしても、「ここにお問合せへの回答を記入」とかにすれば少し和らいだのに。危機意識がないかと思いました。
— MAC (@MacPondTurtle) April 2, 2022
失礼します。自分引越しの際にアパートとからマンションに引越しだったので、プランそのまま使えるのか聞いたら使えると回答が来て後日、今のプランだと『引越し先で使えないので解約しますね』って勝手に解約され電話番号も失いました。
— しろねこ (@toto194352) April 2, 2022
リツイートしてる1%の人がこれを機に選択候補から外してたら
今7.9万人だから790人で
月3430円として
790×3430=2709700で
今月2,709,700円の機会損失か
更に一度回線決めたら何年もなかなか変更することないから
2709700×12ヶ月分=32516400で
今年32,516,400円の機会損失か
一通のメールでやべぇな— 孔 (@seal_kou) April 2, 2022
さらに悪化してて草w
— 立花四基(^з^)-☆🇺🇦×🇯🇵 (@tachi_shiki_SC) April 2, 2022
私も引っ越しをした際に新しくNUROにしようと電話をすると30分以上待たされた上に「本日はもう終了なので電話受付できません。お客様の都合の良い日に折り返します。」との事だったので仕方なく次の日の夕方にお願いしたところ電話が一切かかってこなく4ヶ月経った今でもまだかかってこないです。
— あんず&ぽんず&ぎん (@apg_love_ch) April 2, 2022
NURO光擁護する訳ではなく、冗談で聞き流してもらいたいんですけど
サイトウさんが入社初日の新人さんに、実際の画面みせながらレクチャーしてたら誤って送信しちゃった説
— マンデリアン (@N03Na0) April 2, 2022