個人情報をソフトバンクショップの社員に不正利用されiPhoneSEの携帯料金を支払わされていた話が酷い・・・・
ネットの声
機種変更する時、健康保険証と住民票を本人確認として出しました。iPadで健康保険証は撮られました。
信用情報について聞いたら、それは大丈夫とは言ってくれました。— まつり@SB不正契約について (@SB_kowai) July 11, 2022
元ショップ代理店者です。ぶっちゃけ「できる」と知っていないと出来ない登録方法です。つまり内部で過去にそのようにやった歴史があるかと思います（例えば社員同士で家族割を組む違反など）。
つまり実際にやった方へ、やり方を教えた人がいるはずです。
— ふじ@マーケ＆個性診断士 (@24ch7) July 11, 2022
いろいろとご苦労様です。
まだ、全て解決していないですが、大まかな経緯がわかってよかったです。
今回みたいなこと、やろうと思えば簡単にできるからこそ、スタッフのレベルが低いと起こる事件だと思います。— ドキンちゃん (@AccessToYou___) July 11, 2022
恐らくですが、本体は破棄されてません。
転売したのでしょう。契約後、課金したのは翌日に解約できる様にするため。
課金後に解約したのは、ネットワーク利用制限が、かからない様にするため。— 町田としみつ@業務請負業 代表 (@Toshimitsu_Ma) July 11, 2022
別の店舗で元SBショップの副店長をしておりましたが、不正契約とかありえませんよね。そのスタッフだけでなく、ショップ全体の質に疑問を抱きますし、お客様のニーズに応えるのが当たり前なのに・・・。端末料金だけでなく契約時の事務手数料などもかかっているはずなのでお忘れなきように。
— ERZA@DQ＆ヘブバン (@ERZA27_DQ) July 12, 2022
私も10年以上前ですが嫌な経験あります。契約後カラクリに気が付き解約を申し出たけど断られて窓口の女性ともめ消費者センター相談→最後は本社へ内容証明送り最終的に返金されましたがやり方が893そのものです。それ以降キャリアは解約しずっとSIM フリーです😅
— Sun (@Sun41909777) July 12, 2022
